Как правильно выяснять отношения?
Выяснять отношения – это означает попытаться улучшить отношения путем разговора о том, что не устраивает одного человека относительно второго. Из-за незнания, как правильно это делать, в большинстве случаев ситуация только ухудшается.
Виды противостояний при выяснении отношений
Каждый человек уникален, и имеет свои убеждения, интересы и потребности. Поэтому, человеческие взаимоотношения очень сложны и многогранны. Находясь в социуме, нам приходится иногда выяснять отношения по разным поводам. Существует несколько видов противостояний, которые разделяют по:
- воздействию на работу организации или группы – конфликт бывает конструктивным и деструктивным;
- своему содержанию – реалистическим и нереалистическим;
- характеру участников – внутриличностным, межличностным, межгрупповым и между человеком и группой;
- специфике противоборствующих сторон – внутренним, внешним и антагонистическим;
- способу разрешения – насильственным и ненасильственным;
- области проявления – политическим, социальным, экономическим, организационным.
Как выяснять отношения, и нужно ли это делать?
Немало людей считает, что выяснение отношений – это пустая трата времени, которая не приведет ни к чему хорошему. Поэтому, не стоит разрешать конфликт, а лучше избежать его. Но, если постоянно подавлять собственный гнев, то в какой-то момент он проявится, и будет иметь неприятную форму. К примеру, у человека может быть неадекватно сильная реакция на мелочь. Окружающие точно не поймут, почему вы так вспылили из-за ничего.
Выяснение отношений вполне может принести пользу. Благодаря им могут проясниться позиции сторон и интересы, которые затронуты, а также возможно быстро найти компромисс. Потому, выяснять отношения нужно обязательно, но только конструктивно. Чтобы в процессе конфликта улучшить ситуацию, соблюдайте следующие правила:
- не унижайте и не оскорбляйте партнера;
- высказывайте претензии спокойным тоном;
- правильно выбирайте место и время;
- вовремя делайте паузы.
Кроме того, чтобы выяснение отношений всегда приводило к положительному результату, нужно:
- почаще общайтесь с другими людьми;
- научиться не только рассказывать, но и слушать;
- всегда иметь готовность к ведению диалога;
- уметь признавать право любого человека на свою позицию;
- не опускаться до предъявления безосновательного обвинения и претензии.
Будьте первым, кто оставит комментарий