Что нужно знать про невербальные сигналы: что это такое и как их можно испытать на себе

Человек – уникальное существо с психологическими особенностями, проявляющимися в разных ситуациях. Наиболее характерными и интересными являются вербальные и невербальные сигналы во время разговора. Это ценный источник информации, который может о многом рассказать и правильно понять собеседника.

Что такое невербальные сигналы

Невербальные сигналы предусматривают собой неконтролируемые и не подсознательные движения, производимые человеком во время общения. Невербальная коммуникация включает в себя жесты, позы, мимику и тон голоса, которые дополняют слуховое сообщение. Она выражает эмоции, чувства и ценности. Такие инструменты усиливают и придают достоверность словесному общению, когда оно уместно, а может и дискредитировать, если оно неуместно.

Невербальные сигналы – это жесты, которые могут передаваться через мимику, тон голоса, одежду, прическу, макияж, запах, прикосновение и даже молчание. Такой язык помогает общаться между людьми, говорящими на разных языках: смех и выражение боли являются наиболее универсальными невербальными сигналами. Однако они должны интерпретироваться в зависимости от контекста.

Примеры невербальных сигналов

В социальном взаимодействии важно абсолютно все, начиная от слов и заканчивая жестами. Поэтому, чтобы должным образом контролировать межличностное общение, важно понимать знаки тела и должным образом реагировать на них.

Количество и качество невербальных сигналов зависит от ситуации, отправителя, получателя, культуры, религии.

Наиболее распространенными сигналами являются:

• молчание – неотъемлемая часть общения. Оно необходимо для того, чтобы слушать других. Некоторое молчание имеет довольно большое значение и бывает нескольких типов: яростный, обиженный или сдерживающий себя человек, не находящийся в мире с собой и с другими; скучающий человек выражает уход и изоляцию; у человека, которому нечего сказать, это молчание равнодушия возникает, когда нет желания общаться с другими;
• мимика и движения тела. Они могут выражать разные эмоции: радость, печаль, гнев, страх, заинтересованность, удивление. Вербальные и невербальные сигналы могут усилить сообщение или же изменить его сообщение. Как пример, выражения лица: подмигивание указывает на то, что сказанное не следует воспринимать всерьёз, пристальный взгляд – враждебное намерение, панорамный взгляд призван привлечь всех собеседников. Мимика и движения тела могут быть непреднамеренными, такими как улыбка человеку;
• жесты и проявляемые позы. Они могут касаться головы, бюста, таза, ног и рук. Например, кивок головы – знак одобрения. В эту группу входят и условные знаки: палец, указывающий на дверь, взмах руки на прощание, хлопки в ладоши. Вербальные и невербальные знаки очень важны при общении, и жесты – наиболее ярко выраженные инструменты;
• прикосновения. Это один из первых и самых сильных способов общения;
• ритуалы: рукопожатия, поцелуи, поклон.

Все эти проявления могут быть сознательными или бессознательными.

Невербальное общение с точки зрения психологии

Невербальное общение обозначает все элементы обмена, не имеющие прямой связи с речью. Дисциплина изучается в психологии, исходя из принципа, что наше тело иногда посылает сообщения сильнее, чем слова. Таким образом, отношение лгущего собеседника может полностью противоречить его точке зрения.

Данный процесс не ограничивается только самым телом. Некоторые виды невербальных знаков относятся к одежде, способу макияжа, тону голоса и др. Сила этих сигналов признается и используется великими коммуникаторами. Такой способ взаимодействия позволяет обращаться ко всем областям мозга собеседника. Результатом является лучшая эффективность его сообщения.